Informativa sulla Privacy

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1. Titolare del trattamento

La presente Informativa sulla Privacy illustra le modalità con cui Thornoraa, di seguito indicata come "noi", "ci" o "Titolare del trattamento", raccoglie, utilizza, gestisce, conserva e protegge i dati personali degli utenti.

Il trattamento viene effettuato nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e delle altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

La consultazione del sito, l'utilizzo dei relativi servizi o l'acquisto dei nostri prodotti comportano la presa visione della presente Informativa.

2. Dati personali che possiamo raccogliere

In base alle modalità con cui l'utente utilizza il sito e i nostri servizi, possiamo trattare diverse categorie di dati personali, tra cui:

  • nome e cognome;

  • indirizzo di spedizione e indirizzo di fatturazione;

  • indirizzo e-mail;

  • numero di telefono;

  • informazioni relative agli ordini effettuati;

  • dati necessari per la gestione dei pagamenti, fermo restando che Thornoraa non conserva i dati completi delle carte di pagamento;

  • indirizzo IP;

  • informazioni relative al dispositivo utilizzato;

  • tipo e impostazioni del browser;

  • dati relativi alla navigazione e all'utilizzo del sito;

  • comunicazioni e richieste trasmesse al Servizio Clienti.

Raccogliamo e utilizziamo tali informazioni nella misura necessaria per le finalità indicate nella presente Informativa e nel rispetto della normativa applicabile.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per consentire, tra l'altro, le seguenti attività:

  • ricezione e gestione degli ordini;

  • preparazione e consegna dei prodotti;

  • assistenza e supporto ai clienti;

  • gestione dei pagamenti, dei rimborsi e delle relative verifiche;

  • prevenzione e individuazione di frodi o utilizzi non autorizzati;

  • adempimento degli obblighi fiscali, contabili e amministrativi;

  • gestione, manutenzione e miglioramento del sito;

  • invio di comunicazioni commerciali o promozionali quando previsto e previo consenso dell'utente;

  • rispetto degli obblighi previsti dalla legge e dalle autorità competenti.

4. Presupposti giuridici del trattamento

A seconda della finalità perseguita, il trattamento dei dati personali può essere fondato su una o più delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

  • Esecuzione di un contratto, quando il trattamento è necessario per gestire un ordine o fornire un servizio richiesto;

  • Adempimento di un obbligo legale, quando la normativa impone il trattamento o la conservazione di determinate informazioni;

  • Consenso dell'interessato, nei casi in cui sia richiesto un consenso preventivo;

  • Legittimo interesse del Titolare, quando il trattamento è necessario per perseguire interessi legittimi e non prevalgono i diritti e le libertà fondamentali dell'utente.

5. Cookie e tecnologie analoghe

Il nostro sito utilizza Cookie e tecnologie simili per consentire il funzionamento della piattaforma e, ove previsto, per ulteriori finalità di analisi o marketing.

I Cookie strettamente necessari possono essere utilizzati per garantire le funzioni essenziali del sito e consentire una corretta gestione della navigazione e delle operazioni.

I Cookie analitici, di marketing o di profilazione, quando utilizzati, vengono installati esclusivamente nei casi in cui sia stato acquisito il consenso dell'utente attraverso l'apposito banner o altro meccanismo previsto.

L'utente può modificare le proprie preferenze o revocare il consenso precedentemente prestato in qualsiasi momento, secondo le modalità disponibili sul sito.

Per maggiori dettagli sulle categorie di Cookie, sulle relative finalità e sulle modalità di gestione del consenso, è possibile consultare la nostra Cookie Policy.

6. Comunicazione e destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente quando tale comunicazione sia necessaria per l'esecuzione dei servizi, per la gestione delle attività aziendali o per adempiere agli obblighi previsti dalla legge.

Tra i possibili destinatari possono rientrare:

  • corrieri e operatori logistici incaricati della consegna;

  • prestatori di servizi di pagamento;

  • fornitori di servizi informatici;

  • fornitori di hosting e infrastrutture tecniche;

  • consulenti fiscali e contabili;

  • autorità pubbliche o soggetti istituzionali quando la comunicazione sia richiesta dalla normativa.

Tali soggetti possono accedere esclusivamente alle informazioni necessarie per lo svolgimento delle attività loro affidate e sono tenuti a rispettare gli obblighi applicabili in materia di protezione dei dati.

I dati personali degli utenti non vengono venduti a terzi.

7. Trasferimenti internazionali

Quando alcuni dati personali devono essere trasferiti o trattati in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), tali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR.

A seconda delle circostanze, adotteremo le garanzie e gli strumenti previsti dalla normativa applicabile per assicurare un livello adeguato di protezione dei dati personali durante i trasferimenti internazionali.

8. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per le quali sono stati raccolti.

Alcuni dati possono essere mantenuti più a lungo quando ciò è necessario per rispettare obblighi fiscali, contabili, amministrativi o altri obblighi legali.

Una volta terminato il periodo di conservazione applicabile e in assenza di ulteriori obblighi che ne giustifichino il mantenimento, i dati vengono cancellati, eliminati in modo sicuro oppure anonimizzati secondo quanto previsto dalla normativa.

9. Sicurezza dei dati personali

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, utilizzo improprio o divulgazione non autorizzata.

Le misure di sicurezza vengono applicate tenendo conto della natura dei dati e dei rischi connessi alle attività di trattamento.

Nonostante le precauzioni adottate, nessun sistema informatico, rete di comunicazione o metodo di conservazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta in ogni circostanza.

10. Diritti dell'interessato

In base al GDPR e alle disposizioni applicabili, l'utente può esercitare, nei casi previsti dalla legge, diversi diritti relativi ai propri dati personali, tra cui:

  • diritto di accesso;

  • diritto di ottenere la rettifica dei dati inesatti o incompleti;

  • diritto alla cancellazione;

  • diritto alla limitazione del trattamento;

  • diritto alla portabilità dei dati;

  • diritto di opposizione a determinati trattamenti;

  • diritto di revocare il consenso precedentemente prestato, quando il trattamento si basa sul consenso;

  • diritto di proporre un reclamo all'autorità di controllo competente, incluso il Garante per la protezione dei dati personali, nei casi applicabili.

Per esercitare i propri diritti, l'utente può utilizzare i recapiti riportati nella sezione "Contatti" della presente Informativa.

11. Minori

Il sito non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni.

Non raccogliamo intenzionalmente dati personali relativi a minori che rientrano in tale fascia di età.

Qualora venissimo a conoscenza del fatto che dati personali di un minore siano stati raccolti involontariamente, adotteremo misure ragionevoli per provvedere alla loro cancellazione nel più breve tempo possibile, fatti salvi eventuali obblighi di legge.

12. Processo decisionale automatizzato

Non utilizziamo processi decisionali basati esclusivamente sul trattamento automatizzato dei dati personali, inclusa la profilazione, quando tali attività producano effetti giuridici o incidano in modo analogo e significativo sull'utente, salvo nei casi espressamente consentiti dalla normativa applicabile.

13. Modifiche alla presente Informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere periodicamente modificata o aggiornata per riflettere cambiamenti normativi, organizzativi, tecnici o nelle modalità con cui vengono trattati i dati personali.

La versione più recente sarà pubblicata sul sito e, ove applicabile, sarà accompagnata dalla relativa data di aggiornamento.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche.

14. Contatti

Per domande relative al trattamento dei dati personali, per richiedere informazioni sulla presente Informativa o per esercitare i diritti previsti dal GDPR, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Titolare del trattamento:
Thornoraa

Indirizzo:
24 Berte Carter Dr
Bamberg, SC 29003
United States

E-mail:
solutions@thornoraa.com

Telefono:
+1 (803) 245-7184

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